امداد کمک جاده ای ،به عنوان پوشش خرابی نیز شناخته می شود .
کارکنان امداد جاده ای به درخواست مشتریان برای بازرسی خودرو به محل حادثه حضور پیدا کرده و تلاش میکنند که حدالامکان در محل تعمیرات جزئی را انجام دهند.
کمک های امداد رسانی ممکن است توسط شرکت های امداد خودرو یی ،تیم های حمل و نقل، ارائه دهندگان بیمه وسایل نقلیه، یا سازمان های اختصاصی ارائه شود.
البته این خدمات اغلب به عهده شرکتهای امداد خودرویی معتبراست که دارای مجوز رسمی از ارگانهای مربوطه می باشند.
انجام خدمات امداد رسانی این شرکتها به همراه بیمه و فاکتور ،و هزینه های دریافتی آن طبق نرخ نامه دولتی میباشد.
ولی افراد متفرقه و بدون مجوز قانونی بسیاری نیز در این زمینه فعالیت دارند که با دریافت هزینه های هنگفت و بدون ایمنی و مهارت کافی در زمینه امداد رسانی خدمات ارائه میدهند.
این خدمات به عنوان بخشی از خدمات یک شرکت امداد خودرو یا سایر شرکت‌هایی که فعالیت اصلی آنها ارائه چنین کمک‌هایی است،در دسترس باشد.
برخی از خودروسازان نیز کمک های کنار جاده ای را برای مشتریان خود ارائه می کنند، که گاهی اوقات به صورت رایگان برای مدتی پس از خرید یک وسیله نقلیه جدید ارائه میشود.
پوشش خرابی ممکن است شامل موارد زیر شود:
یدک‌کشیدن وسیله نقلیه با ماشینهای خودرو سوار و نیسان یدک کش.
تعمیرات جزئی و تخصصی خودرو.
تعویض زاپاس.
تامین مقدار کمی سوخت در صورت تمام شدن سوخت خودرو.
خدمات باتری به باتری .
درخواست یدک کش برای وسایل نقلیه در مکان های نامناسب یا خطرناک.
حذف آوار از جاده پس از تصادفات شدید و رفع مشکلات جزئی.
زمانی که یک شهروند برای کمک‌های کوچک کنار جاده‌ای با امداد خودرو تماس می‌گیرد، وظیفه پرسنل کمک به درخواست می باشد.
کمک های جاده ای یک پوشش اساسی است که معمولاً شامل خدمات بیشتری است.
خدماتی مثل :
تعمیرات تخصصی در تعمیرگاههای مجاز.
صافکاری و نقاشی خودرو و…..تمام مواردی که به خودرو و خدمات امدادی آن مرتبط است.
بدون دیدگاه